HelpU.eu

Σημαντική ενημέρωση για την λειτουργία των e-mails στην τελευταία αναβάθμιση του cPanel

Mετά την πρόσφατη αναβάθμιση της πλατφόρμας CPANEL στην έκδοση 132,
εντοπίστηκε μια αλλαγή στη λειτουργία των Mail Servers που επηρεάζει ορισμένους παλαιότερους e-mail clients.

Συγκεκριμένα, e-mail clients όπως Outlook 2010 ή παλαιότερο,
καθώς και εφαρμογές που λειτουργούν σε Windows 8.1 ή παλαιότερα,
χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο SSLv3, το οποίο έχει καταργηθεί από το 2015 λόγω σημαντικών κενών ασφάλειας.
Το πρωτόκολλο αυτό δεν υποστηρίζεται πλέον από τις νεότερες εκδόσεις του cPanel και του Mail Server (Dovecot 2.4).
Οι εκδόσεις ασφαλείας που υποστηρίζονται πλέον είναι TLS 1.2 και νεότερες.

Κατόπιν της αναφερόμενης αναβάθμισης, ορισμένοι e-mail clients εμφάνισαν μήνυμα λάθους
“το οποίο αναφέρει μη υποστηριζόμενη έκδοση κρυπτογράφησης”
με αποτέλεσμα κάποιοι χρήστες να μην μπορούν να συνδεθούν επιτυχώς (IMAP/POP)
στο e-mail τους το οποίο φιλοξενούν σε servers που χρησιμοποιούν το CPANEL,
όπως οι servers του VERGOS.NET.POWER και της IpHost.

Γι’ αυτό πρέπει να κάνετε τα παρακάτω:

• Αν χρησιμοποιείτε παλαιό e-mail client, προτείνεται η αναβάθμιση σε νεότερη έκδοση,
  όπως Outlook 2016 ή νεότερο (εμπορικό λογισμικό)
  ή εναλλακτικά δωρεάν εφαρμογές όπως Thunderbird ή Bluemail.
• Αν ο υπολογιστής σας λειτουργεί με Windows 8.1 ή παλαιότερο,
  θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας (τηλεφωνικά, sms, viber, whatsApp: 6996602080 ή με email: support@helpu.eu)

Το άρθρο αυτό δημιουργήθηκε ύστερα από ενημέρωση από την εταιρεία web hosting IP HOST,
με την οποία συνεργάζομαστε για τους servers του VERGOS.NET.POWER.
Αφορά αδυναμία σύνδεσης στο e-mail λόγω μη υποστηριζόμενης έκδοση κρυπτογράφησης.
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα σύνδεσης στο e-mail σας αλλά με διαφορετικό μήνυμα λάθους,
μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

• τηλεφωνικά, sms, viber, whatsApp: 6996602080
• με email: support@helpu.eu

Είμαστε δίπλα σας, συνέχεια! ΜΗΝ το ξεχνάτε!

Comments are closed.